Skoda Care Connect
Fernzugriff
Greifen Sie jederzeit und von überall online auf Ihr Fahrzeug zu. Lassen Sie sich zum Beispiel wichtige Fahrzeugdaten anzeigen.
Je nach Modell und geplanter Fahrt können Sie Ihr Auto sogar aus der Ferne ver- und entriegeln sowie die Vorklimatisierung aktivieren.
Fahrzeugstatus
Škoda Connect und der Fahrzeugstatus
Mit Škoda Connect sind Sie jederzeit perfekt über den genauen Zustand Ihres Autos informiert: Prüfen Sie Kilometerstand, Tankinhalt, Reichweite und anstehende Wartungstermine. Oder vergewissern Sie sich, dass das Licht ausgeschaltet und das Fahrzeug verschlossen ist.
Und so funktioniert’s:
- Im Connect Portal anmelden
- Bereich Fahrzeugstatus anwählen
- Alle Informationen stehen Ihnen auch auf der kostenlosen Škoda Connect App oder per Smartwatch zur Verfügung.
Welche Daten enthält der „Fahrzeugstatus“?
Der „Fahrzeugstatus“ zeigt Ihnen die verbleibende Kraftstoffmenge Ihres Fahrzeugs, die Wartungsintervalle und den nächsten Ölwechsel an. Es zeigt außerdem auch den Status der Türen, Fenster und des Lichts an.
Wie aktuell sind die angezeigten Daten?
Die Daten sind in der Regel auf dem neuesten Stand. Wenn Ihr Fahrzeug ausgeschaltet wird, wird der aktuelle Status automatisch gesendet. Wenn Sie einen aktuelleren Status wünschen, können Sie ihn jederzeit im Connect Portal oder in der Connect App anfordern. Um die 12-Volt-Fahrzeugbatterie zu schützen, ist die Anzahl der Anforderungen, die beim Ausschalten der Zündung gesendet werden können, begrenzt.
Modelle
- CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
- ELROQ: Von der Produktion 11/2024
- ENYAQ: Von der Produktion 2/2022
- FABIA: Von der Produktion 5/2017
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 5/2017
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- ENYAQ iV Infotainment
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- iV Infotainment Ready4Nav
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Parkposition
Wo steht denn nochmal der Wagen? – Das kann nicht nur in fremden Städten zur bohrenden Frage werden. Auch auf großen Parkplätzen oder in riesigen Parkhäusern ist es manchmal nicht so leicht, sein Auto wiederzufinden. Mit Škoda Connect schon: Per Connect App bekommen Sie auf Smartphone oder Smartwatch sofort den aktuellen Standort Ihres Škoda angezeigt.
Und so funktioniert’s mit der App:
- Connect App starten
- Anmelden
- Button Fahrzeug anwählen
- Reiter Parkposition anwählen
- Für die detaillierte Kartendarstellung Pfeil neben der Parkposition anklicken
- Zum leichteren Auffinden des Autos z.B. auf Parkplätzen ganz einfach Blinken- oder Hupen & Blinken Button nutzen
Und so funktioniert’s im Internet:
- Im Škoda Connect-Portal Anmelden
- Bereich Parkposition auswählen
- Für die detaillierte Kartendarstellung Pfeil neben der Parkposition anklicken
Wie genau ist die Parkposition?
Basierend auf der GPS-Technologie ist die Position in der Regel auf bis zu 10 Metern genau. Die Genauigkeit hängt von mehreren externen Faktoren ab, insbesondere von der GPS-Signalqualität.
Kann man zum Fahrzeug navigiert werden?
Ja, die Škoda Connect App schlägt den kürzesten Weg zum Fahrzeug vor. Außerdem können Sie zum Routenplaner weitergeleitet werden, indem Sie auf den Pfeil neben der Adresse im Connect Portal klicken.
Ich kann die letzte Parkposition nicht sehen oder die Parkposition ist falsch?
In der Regel wird die letzte Parkposition auf den Server übertragen, sobald die Zündung ausgeschaltet wird. Bei unzureichender Datenverbindung des Fahrzeugs (z. B. durch unterirdisches Parken in einer Tiefgarage), kann ein Problem auftreten.
Wird die Position live aktualisiert? Zum Beispiel während der Fahrt?
Nein, die Position ist während der Fahrt nicht verfügbar und sie wird nur übertragen, sobald die Zündung ausgeschaltet ist.
Modelle
- CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
- ELROQ: Von der Produktion 11/2024
- ENYAQ: Von der Produktion 2/2022
- FABIA: Von der Produktion 5/2017
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 5/2017
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- ENYAQ iV Infotainment
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- iV Infotainment Ready4Nav
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Privater Modus
Die Funktion der Dienst-Deaktivierung bietet Ihnen die Möglichkeit, einige Dienste in Ihrem Fahrzeugnavigationssystem zu deaktivieren.
Und so funktioniert’s:
Wenn Sie in Ihrem Infotainment-System den Menüpunkt „Dienste-Verwaltung“ auswählen, können Sie wählen, welche Dienste Sie deaktivieren möchten. Sie erreichen das Menü „Dienste-Verwaltung“ wie folgt:
- Drücken Sie die Infotainment-Taste „Menu“
- Wählen Sie die Schaltfläche „Setup“
- Wählen Sie „Connect“
- Drücken Sie die Schaltfläche „Dienste-Verwaltung“
- Sie können Connect-Dienste über den Menüpunkt „Dienste-Verwaltung“ im Fahrzeugnavigationssystem deaktivieren oder aktivieren
Modelle
- CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
- ENYAQ: Von der Produktion 10/2020
- FABIA: Von der Produktion 5/2017
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 5/2017
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- ENYAQ iV Infotainment
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Online-Standheizung
Nie wieder beschlagene Scheiben in der kalten Jahreszeit! Regeln Sie Ihre Standheizung von jedem beliebigen Ort aus über die Škoda Connect App auf Ihrem Smartphone. Schalten Sie zum Beispiel die Fahrzeugheizung vorab ein, sodass Ihr Auto bereits angenehm temperiert ist, wenn Sie losfahren wollen. Oder legen Sie mit der Škoda Connect App eine Abfahrtszeit fest und wählen Sie dabei zwischen Heizung und Klimaanlage.
Dieser Dienst ist nur für Fahrzeuge verfügbar, die nach Mai 2017 produziert wurden.
Wo kann ich „Online-Standheizung“ aktivieren?
Der Dienst „Online-Standheizung“ kann über die Škoda Connect App aktiviert werden.
Kann ich die Aktivierung der Heizung zeitlich planen?
Ja, Sie können in der Škoda Connect App so genannte „Abfahrtszeiten“ einplanen.
Warum brauche ich eine Sicherheits-PIN (S-PIN)?
Die S-PIN (Sicherheits-PIN) wird aus Sicherheitsgründen für die sekundäre Authentifizierung verwendet. Die Verwendung der „Online-Standheizung“ könnte gefährlich sein, wenn sie in Umgebungen eingesetzt wird, in denen giftige Gase entstehen.
Innenraum-Klimatisierung
Der Dienst Innenraum-Klimatisierung ist für Elektro- und Plug-In-Hybridfahrzeuge verfügbar. Er bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug mit Hilfe der Škoda Connect App aus der Ferne auf die gewünschte Temperatur zu heizen oder zu kühlen.
Modelle
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 5/2017
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 12/2019
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Modelle
- CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 6/2023
- SUPERB: Von der Produktion 6/2023
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 10"
- Navigation 13"
- Swing
Online Diebstahlwarnanlage
Unter dem Motto „Sei schlauer als der Klauer“ kann Škoda Connect auch beim Thema Diebstahlwarnung punkten. Lassen Sie sich ganz einfach alarmieren, auch wenn Sie nicht in Hörweite Ihres Škoda sind: Sobald der Diebstahl-Alarm ausgelöst wird, werden Sie mit einer Mail oder Nachricht auf Ihr Smartphone informiert und können alle notwendigen Maßnahmen ergreifen.
Und so funktioniert’s:
- Im Connect Portal anmelden
- Bereich Online Anti-Diebstahlarm anwählen
Sobald der Alarm in Ihrem Auto aktiviert wurde, ertönt ein Signal. In der Ereignishistorie können Sie überprüfen, ob und warum der Alarm ausgelöst wurde.
Wie funktioniert die Aktivierung?
Die Online-Diebstahlwarnanlage wird automatisch aktiviert, wenn das Fahrzeug mit dem Fahrzeugschlüssel verriegelt wird. Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Fahrzeug mit einer Innenraumüberwachung ausgestattet ist, muss diese auch aktiviert werden, damit Sie den Service nutzen können.
Was enthält ein Meldebericht?
Die Berichtsmeldung enthält die Uhrzeit und den Grund, warum das System ausgelöst wurde.
Modelle
- ENYAQ: Von der Produktion 10/2020
- FABIA: Von der Produktion 5/2017
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Fahrdaten-Protokollierung
Mitunter ist es sehr nützlich, die eigenen Fahrdaten detailliert protokollieren zu können; zum Beispiel, um ein Fahrtenbuch zu führen oder um einen möglichst genauen Überblick über den Kraftstoffverbrauch zu erhalten. Mit Škoda Connect ist das denkbar einfach.
Und so funktioniert’s:
- Im Connect Portal anmelden
- Bereich Fahrdaten anwählen
- Mit dem Kalender legen Sie den Zeitraum für die Fahrdaten-Anzeige fest.
- Sie bekommen Informationen zum Kraftstoffverbrauch, zur durchschnittlichen Fahrgeschwindigkeit und zur zurückgelegten Wegstrecke angezeigt; unter Einstellungen können Sie auswählen, welche Daten angezeigt werden sollen.
- Statistiken können heruntergeladen und gespeichert werden.
- Der Fahrdaten-Service steht auch auf der kostenlosen Škoda Connect App zur Verfügung.
Welche Daten werden aufgezeichnet und mir angezeigt?
Die „Fahrdaten“ zeigen Ihnen die Strecken, Fahrzeiten, durchschnittlichen Kraftstoffverbrauch und Durchschnittsgeschwindigkeit für die Fahrtarten „Seit Start“, „Langzeit“ und „Seit Betanken“ an. Sie können Sich auch vorherige Reisen oder bestimmte Tage individuell anzeigen lassen.
Kann ich meine Fahrdaten zurücksetzen oder löschen?
Ja, Sie können Ihre Fahrdaten in der Škoda Connect App und auch im Connect Portal löschen.
Kann ich meine Fahrdaten exportieren oder herunterladen?
Ja, Sie können Ihre Fahrdaten im Škoda Connect Portal im Excel Sheet-Format herunterladen.
Modelle
- CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
- FABIA: Von der Produktion 5/2017
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 5/2017
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Hupen und Blinken
Ups – wo steht denn jetzt noch mal der Wagen? Gerade bei größeren Parkplätzen oder unübersichtlichen Parkhäusern kann man sich mit dieser Frage mitunter durchaus länger beschäftigen, ohne dass die Laune dabei besser würde. Dann ist Škoda Connect als Stimmungsaufheller sehr willkommen.
Und so funktioniert’s:
- In der Škoda Connect App auf Ihrem Smartphone das Fahrzeugsymbol anwählen
- Über Parkposition streichen
- Den Dienst Hupe/Lichthupe finden Sie unten links
- Das Aktivieren von Hupe und/oder Warnblinklicht in Ihrem Škoda funktioniert bis zu einer Entfernung von 500 m
Gibt es eine Entfernungsgrenze für die Auslösung des Signals?
Ja, aus Sicherheitsgründen funktioniert der Service innerhalb von 500 m Entfernung zum Fahrzeug.
Funktioniert die Aktivierung auch während der Fahrt?
Nein, eine Aktivierung während der Fahrt ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Modelle
- FABIA: Von der Produktion 5/2017
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 5/2017
- KODIAQ: Von der Produktion 10/2016
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 2/2017
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 5/2017
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 5/2017
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Verriegeln und Entriegeln
Sie können Ihr Fahrzeug mit der Škoda Connect App oder dem Škoda Connect Portal ferngesteuert verriegeln oder entriegeln.
Dieser Dienst ist nur für Fahrzeuge verfügbar, die nach November 2018 produziert wurden.
Wie kann ich „Verriegeln und Entriegeln“ verwenden?
Sie können Ihr Fahrzeug mit der Škoda Connect App oder dem Škoda Connect Portal ferngesteuert verriegeln oder entriegeln.
Was brauche ich zum „Verriegeln und Entriegeln“?
Zunächst müssen Sie als Benutzer verifiziert werden (ŠKODA Ident). Die Überprüfung erfolgt durch den Serviceberater beim ŠKODA-Partner anhand Ihres Ausweises oder Führerscheins und korrekter personenbezogener Daten. Weiterhin benötigen Sie eine S-PIN als zweiten Authentifizierungsfaktor. Die Erstellung erfolgt im Connect Portal.
Warum brauche ich eine Sicherheits-PIN (S-PIN)?
S-PIN (Sicherheits-PIN) wird aus Sicherheitsgründen für den zweiten Authentifizierungsfaktor verwendet.
Modelle
- ELROQ: Von der Produktion 11/2024
- ENYAQ: Von der Produktion 7/2024
- FABIA: Von der Produktion 12/2018
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2019
- KAROQ: Von der Produktion 12/2018
- KODIAQ: Von der Produktion 12/2018
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 12/2018 bis 12/2019
Von der Produktion 2/2020 - OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 12/2018
- SCALA: Von der Produktion 2/2019
- SUPERB: Von der Produktion 12/2018
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- ENYAQ iV Infotainment
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- iV Infotainment Ready4Nav
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing
Batterie-Ladestand
Mit dem Dienst Batterie-Ladestand haben Sie die Möglichkeit mit Ihrem Smartphone jederzeit und überall den Ladestand Ihres Elektro- oder Plug-In-Hybridfahrzeugs abzurufen.
Modelle
- CITIGO E iV: Von der Produktion 11/2019
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 10"
- Navigation 13"
- Swing
Online Belüftung
Sie können die Belüftung für die vordefinierte Zeit von 10 Minuten aktivieren oder die Abfahrtszeit der nächsten Fahrt mit der MyŠkoda App einstellen. Dieser Dienst kann nur unter Verwendung der S-PIN aktiviert werden, die sowohl im Škoda Connect Portal als auch in der MyŠkoda App verwaltet werden kann.
Modelle
- OCTAVIA: Von der Produktion 11/2020
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
Infotainment
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 10"
- Navigation 13"
- Swing
Abreiseplanung
Die Abfahrtszeit lässt sich programmieren und über die MyŠkoda App direkt an das Fahrzeug senden. Dieses aktiviert sich rechtzeitig und startet automatisch den Ladevorgang oder die Klimatisierung. So ist Ihr Fahrzeug stets fahrbereit und optimal vorbereitet.
Modelle
- CITIGO iV: Von der Produktion 11/2019
- OCTAVIA: Von der Produktion 6/2023
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- SUPERB: Von der Produktion 6/2023
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- Infotainment 10"
- Navigation 13"
- Swing
Digitales Zertifikat
Egal, ob Sie Ihr Fahrzeug verkaufen und mögliche Zweifel von Interessenten ausräumen möchten oder einfach einen detaillierten Überblick über Ihr Auto wünschen – das Digitale Zertifikat bietet die passende Lösung. Über das Škoda Connect Portal können ausgewählte Fahrzeugdaten wie technische Details, Ausstattung, Kilometerstand und Servicehistorie eingesehen werden. Diese Informationen lassen sich als PDF-Zertifikat exportieren und bei Bedarf mit potenziellen Käufern teilen.
Modelle
- ELROQ: Von der Produktion 11/2024
- ENYAQ: Von der Produktion 2/2022
- FABIA: Von der Produktion 7/2018
- FABIA: Von der Produktion 6/2021
- KAMIQ: Von der Produktion 7/2020
- KAROQ: Von der Produktion 7/2018
- KODIAQ: Von der Produktion 7/2018
- NEW KODIAQ: Von der Produktion 1/2024
- NEW OCTAVIA: Von der Produktion 4/2024
- NEW SUPERB: Von der Produktion 12/2023
- OCTAVIA: Von der Produktion 9/2019
- OCTAVIA iV: Von der Produktion 8/2020
- RAPID: Von der Produktion 7/2018
- SCALA: Von der Produktion 2/2020
- SUPERB: Von der Produktion 7/2018
- SUPERB iV: Von der Produktion 9/2019
Infotainment
- Amundsen
- Bolero
- Columbus
- ENYAQ iV Infotainment
- Infotainment 8"
- Infotainment 10"
- iV Infotainment Ready4Nav
- Navigation 9"
- Navigation 13"
- Swing